セブ島の旅行を立てている際に「旅行会社ってどこにお願いすればいいの？」「本当の会社？」「安心で安全なの？」と思う方も多いともいます。
知らない土地で本当に任せられるのかと不安になる方がほとんどです。「万が一何かあったらどうなるの？」などの不安要素が多い中、今回はセブ島で20年以上ツアーを催行している弊社PTN トラベルについて紹介していきます。
旅行会社を選ぶ際、多くの方が参考にするのが実際に利用した方の口コミです。特に海外旅行では、現地での対応やトラブル時のサポート体制が、安心して旅行できるかどうか左右されます。
ここからは、PTNトラベルを利用されたお客様の口コミをもとに、現地対応やサポート面について整理してご紹介するのでぜひ参考にして下さい。
▼この記事でわかること▼
- PTNトラベルについて
- PTNトラベルの口コミ・評価
- PTNトラベルの申し込み方
PTNトラベルとは？
PTNトラベルは、セブ島を拠点にツアーや送迎、各種旅行手配を行っている現地旅行会社です。
2003年の設立以降、セブ島を中心としたオプショナルツアーの催行や、空港送迎、観光手配などを行ってきました。現地にオフィスを構え、旅行前の問い合わせ対応から滞在中のサポートまで、現地事情を踏まえた案内を行っています。
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会社概要
PTNトラベルは2003年に設立され、現在はセブ島を拠点として事業を展開しています。現地法人としてツアーの企画・運営を行い、送迎や観光手配などを自社および提携パートナーと連携しながら提供しています。
セブ島の観光事情や交通事情に精通した体制で運営されており、現地での対応が必要な場面にも対応できる体制を整えています。
| 会社名 | PTN Travel Corporation |
|---|---|
| 所在地 | 168 Buot, Punta Engano, Lapu-Lapu City, Cebu, Philippines |
| 設立 | 2003年5月 |
| 電話番号 | +63 32-340-7910 |
| メール | info@ptn.com.ph |
| 代表者 | 海老原 秀人 |
| マニラ支店 | CYA bldg., 282 EDSA Extension corner Celle St. Pasay City, Metro Manila, Philippines |
| ボホール支店 | 151 C. Gallares Street, Tagbilaran City, Bohol, Philippines |
| 加盟団体 | ・Department of Tourism Philippines（フィリピン政府観光省） ・Cebu Chamber of Commerce Inc.（セブ商工会議所） ・National Association of Independent Travel Agencies（フィリピン旅行代理店協会） ・Cebu Association of Tour Operators（セブツアーオペレーター協会） ・Cebu Association of Tour Guides（セブツアーガイド協会） ・Tourist Land Transport Operators（観光車両オペレーター協会） ・Japanese Association of Travel Industries in Cebu（セブ日本人旅行業協会） ・Hotel Resort and Restaurant Association in Cebu（セブホテル・リゾート・レストラン協会） |
フィリピン観光省認定の安全性
PTNトラベルは、フィリピン政府観光省（DOT）の認定を受けて運営されている現地旅行会社です。この認定を取得・維持するためには、事業登録やライセンスの提出、運営実態の確認、財務・契約管理など、一定の基準を継続的に満たす必要があります。形式的な登録だけでなく、実際にツアーを催行しているか、現地での連絡体制が整っているかといった点も確認対象となります。
海外旅行では、現地会社の実態が分かりにくく、連絡が取れなくなる、当日の対応が曖昧になるといったトラブルが起こるケースも少なくないです。観光省認定の旅行会社であることは、こうしたリスクを減らすための一つの目安となります。
PTNトラベルは現地にオフィスを構え、日常的にツアー運営を行っているため、天候や交通事情など現地特有の状況にも対応しやすい体制で運営されています。
公式ホームページはこちらから！
口コミから分かるPTNトラベルの特徴
旅行会社を選ぶ際、多くの方が参考にするのが実際に利用した方の口コミや評判です。
現地での対応やサポート体制は、事前情報だけでは分かりにくいため、体験談が判断材料となることがほとんどだと思います。PTNトラベルを利用した方の口コミをもとに、対応面や評価の傾向をご紹介していきます。
Googleレビュー
このように、ヒルトゥガン島とナルスアン島を巡るアイランドホッピングでは、ガイドやスタッフの対応に安心感を持ち、シュノーケリングや島での滞在をゆったり楽しめたという口コミも寄せられています。特にナルスアン島の透明度の高い海や魚影の多さに感動したという声が多く、満足度の高い体験だったと嬉しいお言葉もいただいております。
ジンベイザメツアーについては、「予約時のやり取りがスムーズで安心できた」「実際にジンベイザメを間近で見られて大興奮だった」といった声も寄せられています。
移動時間や待機時間は長めだったものの、それを上回る体験ができ、全体として満足度の高いツアーだったという口コミもいただいております！
ジンベイザメやキャニオニング、ウミガメとイワシの大群、スミロン島を巡るツアーでは、ガイドの丁寧なサポートに安心して参加できたという口コミも寄せられています。
難しい場面でも一つ一つ声をかけながらサポートしてもらえたことで、不安なく楽しめたという声や、写真をたくさん撮ってもらえた点に満足したという感想も大変嬉しいながらもいただいてます！
VELTRAレビュー
セブ島を何度も訪れている方からも、「ガイドの説明によって新しい視点で観光を楽しめた」「初めて訪れたスポットの景色や食事に感動した」といった口コミが寄せられています。
日本語での分かりやすい説明や知識豊富なガイドの案内により、これまでで一番満足度の高いツアーだったという声もあり、同行者にも自信を持って勧められる体験だったと嬉しいお言葉もいただいてます！
このツアーについては、「セブに永住したくなるほど楽しかった」「海や食事、現地の人の温かさに癒やされた」といった声も寄せられています。
ガイドがこまめに声をかけながら写真撮影や体調面を気遣ってくれた点や、船上でのBBQランチとフルーツが特に印象に残ったという口コミもあり、心に残る体験だったこともスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました！
ボホール島ツアーでは、ターシャの見学やリバークルーズ、ホワイトサンズビーチなどを通して、印象に残る体験ができたという口コミも寄せられています。
ガイドの親しみやすい対応や写真撮影、現地の説明によって、旅の思い出がより深いものになったとお言葉もいただいております！
LINE対応にて温かいお言葉もいただいております
ツアー終了後には、「家族で楽しい思い出ができた」「子どもも初めての体験を安心して楽しめた」といった感想に加え、次回の旅行先や時期についても相談したいという声が寄せられております。
また、プラン変更や確認事項に対する対応の早さ、丁寧なやり取りに安心感を持たれたお客様も多くいらっしゃいます。
Youtubeのからでもツアーの様子が見れます！
PTNトラベルの強み
海外旅行では、ツアー内容だけでなく、現地での対応体制や相談のしやすさも重要な判断ポイントになります。そのため、実際の運営体制やサポート内容をもとに、PTNトラベルの強みを項目ごとに整理してご紹介します。
24時間電話対応で現地でもすぐに連絡が取れる
PTNトラベルでは、ツアー当日や滞在中に何かあった場合でも迅速に連絡が取れるよう、24時間電話対応の体制を整えています。海外旅行中は、集合時間の確認や急な体調不良、交通事情による変更など、想定外のことが起こるケースも少なくありません。
そうした場面でも、時間帯を問わず直接連絡が取れる窓口があることで、不安を抱え込まずに相談することができます。特に初めてのセブ島旅行や小さなお子様連れの方にとって、緊急時に連絡が取れる体制は安心材料の一つです。
+63917-146-2862（フィリピン電話番号）
ライセンスを持つ日本語ガイドが同行
PTNトラベルのツアーには、ライセンスを保有した日本語対応ガイドが同行します。観光地の説明だけでなく、現地での注意点や安全面に関する案内も日本語で受けられるため、言葉の壁を感じにくい点が特徴です。
また、単なる案内役としてではなく、参加者の体調やペースに配慮しながらツアーを進めることで、無理のない行程を心がけています。海外旅行に不慣れな方や、英語に自信がない方でも、現地事情を理解したガイドの存在が安心感につながります。
ツアー当日はマクタン島内送迎が無料
多くのツアーでは、ツアー当日にマクタン島内ホテルからの送迎が無料で含まれています。移動手段を別途手配する必要がないため、初めて訪れる土地でもスムーズに集合場所へ向かうことができます。
また、ツアー内容によってはセブ市内ホテルからの送迎が無料となる場合もあり、宿泊エリアに応じた柔軟な対応が可能です。送迎が含まれていることで、移動に関する不安や追加費用を抑えやすく、旅行全体の計画を立てやすくなります。
ジンベイザメツアー、ボホール島ツアー、市内観光
LINEで事前・当日の相談が可能
予約前の相談からツアー当日の連絡まで、LINEを通じてやり取りが可能です。電話をかける時間が取りにくい場合や、文章で確認したい内容がある場合でも、気軽に相談できる点が利用者から評価されています。
集合場所や時間の最終確認、持ち物の相談、天候による影響など、細かな質問にも対応できるため、出発前の不安を減らすことにつながります。海外滞在中でも日本と同じ感覚で連絡が取れる点は、大きな安心材料です。
こちらから追加可能です！
オプショナルツアーの柔軟な受け入れ対応
定番の観光ツアーに加え、各種オプショナルツアーの手配にも対応しています。滞在中に予定を変更したくなった場合や、「空いた時間に何か体験したい」といった相談にも柔軟に対応できる体制を整えています。
あらかじめ決めた行程だけでなく、現地での状況や体調に合わせて観光内容を検討できるため、無理のない旅行計画を立てやすくなります。現地旅行会社ならではの対応力が、旅の選択肢を広げてくれます。
PTNトラベルはこんな人におすすめ
Pツアー内容だけでなく、現地での対応体制や相談のしやすさを重視したい方に選ばれている現地旅行会社です。
これまでの口コミやサポート体制を踏まえ、どのような方に向いているのかをタイプ別に整理しました。
初めてセブ島を訪れる方
PTNトラベルは、初めてセブ島を訪れる方にとって安心して利用しやすい現地旅行会社です。
日本語での事前相談が可能で、現地到着後も日本語対応のガイドが同行するため、言葉や現地事情に不安がある方でも落ち着いて行動できます。ツアーの流れや注意点を丁寧に案内してもらえるため、海外旅行に慣れていない方でも無理なくセブ島観光を楽しめます。
海外旅行での不安をできるだけ減らしたい方
海外旅行では、予定変更や想定外の出来事が起こることも少なくありません。
PTNトラベルでは、24時間連絡が取れる体制やLINEでの相談対応があり、困ったときにすぐ相談できる環境が整っています。現地で孤立する心配が少なく、不安を感じやすい方でも安心して旅行を続けられる点が特徴です。
一人旅や女子旅、子ども連れで旅行をする方
一人旅や女子旅、子ども連れ旅行では、安全面やサポート体制を重視する方が多い傾向があります。
PTNトラベルの口コミでは、ガイドの気配りや細かなフォローに助けられたという声が多く見られます。体調やペースに配慮した案内があるため、さまざまな旅行スタイルに対応しやすい点が評価されています。
アクティビティ初心者でも安心して参加したい方
シュノーケリングやキャニオニングなど、初めてのアクティビティに不安を感じる方も多いです。
その中PTNトラベルのツアーでは、経験やレベルに応じた説明やサポートが行われるため、初心者でも安心して参加できます。無理のない進行や声かけにより、楽しみながら体験できたという口コミも多く見られます。
現地で予定を調整しながら旅行を楽しみたい方
旅行中に予定を変更したくなったり、空き時間を有効活用したくなったりすることもあります。
滞在中の相談やオプショナルツアーの手配にも対応しており、現地の状況に合わせて柔軟に計画を調整できます。決めすぎない旅を楽しみたい方にも向いています。
現地情報に関してTikTokでも紹介しているので確認してね！
人気アクティビティTOP５！
セブ島には、海・自然・文化・エンターテインメントまで、さまざまな魅力を楽しめるアクティビティがあります！
初めての方からリピーターまで幅広く人気の高いアクティビティを厳選し、特徴や楽しみ方を分かりやすくご紹介します。旅の目的や滞在日数に合わせて、ぜひ参考にしてみてください！
アイランドホッピング
セブ島周辺の美しい島々を巡るアイランドホッピングは、透明度の高い海と豊富な魚影を気軽に楽しめる定番アクティビティです。
シュノーケリングを中心に、島への上陸や船上ランチなどが含まれるプランが多く、初めての方でも参加しやすい点が特徴です。島ごとに雰囲気や海の表情が異なり、半日から参加できるため、限られた滞在日程でもセブの海を満喫したい方に適しています！
アイランドホッピングにのお申し込みはこちらから！
ジンベイザメツアー
セブ島南部オスロブで体験できるジンベイザメツアーは、巨大なジンベイザメを間近で見られる貴重な体験として高い人気があります。
早朝出発で移動時間は長めですが、実際に海に入って見るジンベイザメの迫力は印象に残る体験です。泳ぎが苦手な方でもライフジャケット着用で参加でき、写真撮影のサポートが付くので安心して参加もできます！
ジンベイザメツアーのお申し込みはこちらから！
ボホール島観光
セブ島からフェリーで訪れるボホール島は、自然と文化をバランスよく楽しめる観光地です。
世界最小級のメガネザル・ターシャの見学や、ロボック川でのリバークルーズ、チョコレートヒルズなど見どころが多く、1日で充実した観光が可能です。移動時間はかかりますが、セブ島とは異なる雰囲気を味わえるため、滞在に余裕がある方におすすめです！
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セブ島市内観光
セブ市内観光では、マゼランクロスやサントニーニョ教会などの歴史的建造物を中心に、セブ島の文化や背景を知ることができます。
TOPSやシラオガーデンといった景色の良いスポットを組み合わせたプランもあり、写真撮影を楽しみたい方にも人気です。移動距離が比較的短く、到着日や帰国前日に組み込みやすい点も魅力です。
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ニューハーフショー
セブ島の夜を楽しみたい方に人気なのが、華やかな演出が魅力のニューハーフショーです。
歌やダンスを中心としたエンターテインメント性の高い内容で、年齢や性別を問わず楽しめます。言葉が分からなくても雰囲気で楽しめるため、初めての海外旅行でも参加しやすいナイトスポットです。観光の締めくくりとして組み込む方も多く見られます。
ニューハーフショーツアーのお申し込みはこちらから！
まとめ｜口コミと強みから分かるPTNトラベルの選び方
PTNトラベルの口コミを見ていくと、ツアー内容そのものだけでなく、現地での対応力や安心感に価値を感じている方が多いことが分かります。事前のやり取りがスムーズだった点や、日本語ガイドによる丁寧な案内、体調や状況に配慮した対応などが、満足度の高さにつながっている証拠です！
また、24時間連絡が取れる体制やLINEでの相談対応、送迎付きのツアーなど、海外旅行で不安になりやすいポイントをカバーしている点も特徴です。初めてのセブ島旅行、一人旅や子ども連れ、アクティビティ初心者の方でも、安心して参加しやすい環境が整っています。
一方で、ツアー内容や移動時間、現地の設備などは事前に把握しておくことが重要です。
口コミを参考にしながら、自分の旅行スタイルや重視したいポイントに合っているかを確認した上で選ぶことで、より満足度の高いセブ島旅行につながります。
現地対応や相談のしやすさを重視したい方にとって、PTNトラベルは選択肢の一つとして検討しやすい現地旅行会社です！
PTNトラベルのよくある質問
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